条件さえ定めればターゲットをすぐに絞り込める
マーケティングオートメーションで見込み客を掘り起こすメリットは、条件を設定するだけで今まで構築していた見込み客のデータベースから速やかにターゲットを絞り込めることです。今回売り込みたい商品やサービスの種類や特徴を考えると、特定の属性の見込み客を狙いたいという希望があるでしょう。それを具体的に条件として列挙していき、マーケティングオートメーションで設定をすればすぐにターゲットが決まります。性別や年齢などの組み合わせによって、どのようなアプローチをするのが適切かもわかるため、メールやSMSなどのアプローチの中から適切なものを選定するのも容易です。そして、配信内容を決めたら後はシステムが自動的にアプローチしてくれます。
自動化されたプロセスで繰り返しアプローチできる
マーケティングオートメーションを活用することで見込み客を掘り起こし、顧客へと成長させられる可能性が飛躍的に高まるのもメリットです。マーケティングオートメーションでは自動化ができるのが魅力で、繰り返し見込み客にアプローチすることができます。見込み客の段階で止まっていた人はなかなか次のステップに踏み出して購買にまで至らない場合がよくあります。しかし、何度もアプローチされているうちに購買意欲がかき立てられていき、ついには顧客に成長するでしょう。マーケティングオートメーションなら顧客に成長させるまでのプロセスを設計するだけで自動的にアプローチを繰り返せます。労力を最小限にして高い効果が上がると期待できるのです。